Google nie rozumie ludzi i ich emocji? Gigant znów w ogniu krytyki

Użytkownikami Google są reklamodawcy, tymczasem produktem ci, którzy z usług firmy korzystają – twierdzi Donald A. Norman, autor bestsellerów „The Design of Everyday Things” i “The Design of Future Things” oraz były wiceszef Advanced Technology Group w Apple.